【マニュアル】スマートディオ＆Z4（AF56・57・63対応）の誰でも5分で完了する！点火プラグ交換法

修理のお電話があると、まず教えて頂きたいのは、エリアと車種です。

50km以上営業所から離れている現場は出張費用がかさみますし、原付の修理でもやっていない車種がありますし、とにかく、症状より何より先に知りたいんです。

とは言え、ユーザーもテンパってますから、まず、ここが壊れた？こんな症状で止まったとか？自分が今、「なにで困ってる」ことをどんどん話したがるのですが、そこは落ち着いて、上記の情報から教えて頂いた方が、結果早く結論が導き出せます。

その折に困るのが、車種が「ディオ」の場合です。

こちらとしては「なにディオ？」となるのですが、ユーザーサイドとしては、そんな詳しいディオの種類なんてわかるはずもなく、「このディオかーい！」と、勘が外れることがあります。

一番ベストな方法は、車体番号を教えてもらうこと。

でも、これ、ユーザーは嫌がるんですよ～

洗濯機でも冷蔵庫でも修理依頼する際に、メーカーや型番とか調べるのって億劫でしょ？

それはね、メーカー、つまり作る側が悪いんです！

一番正面の見えるところに型番を大きく書いておけ！と言いたいわけですよー

機械製品すべてにおいて、企業のコンプラだー、ガイドラインだー、言う前に、大事な型番正面表示を工業製品規格として法律付けろ　と言いたいですね。

まず、それが我々修理業社とユーザーのためでもあります。

今回、紹介するスマートディオもそうなのですが、ユーザーさんにとってディオで間違いありませんし、メーターにでも、大きく「AF56」とでも書いておけ！と思うわけです。

しかも、同じスマートディオで同じ形をしてても、AF57　と　AF63　では、今回行う作業のプラグ交換に用意するプラグ型番がまったく違い、しかも外す工具まで違うので、ほんとーに困るんですよね。

もっとユーザーが困らない愛されるメーカーになってね。